Informativa sulle spedizioni

🔄 Resi e Cambi

L’Angolo Firmato

Resi

Se non sei soddisfatto del tuo acquisto, hai la possibilità di effettuare un reso entro 14 giorni dalla data di ricezione del pacco.

Per poter essere accettato, il prodotto deve essere:

  • Non indossato

  • Non lavato

  • Con etichette originali attaccate

  • Nella confezione originale, se prevista

Cambi

Accettiamo cambi solo per taglia o colore, e solo se il capo non è stato danneggiato o utilizzato.

⚠️ Le spese di spedizione per il reso o cambio sono a carico dell'acquirente, salvo in caso di:

  • Errore nell’articolo inviato

  • Prodotto ricevuto danneggiato o difettoso

In caso di cambio merce per motivi personali (es. taglia errata, cambio idea), il cliente dovrà provvedere autonomamente alla spedizione del reso presso il nostro magazzino.

Come effettuare un reso o cambio

  1. Invia una richiesta via e-mail a assistenza@langolofirmato.it indicando:

    • Numero ordine

    • Prodotto da restituire o cambiare

    • Motivo della richiesta

  2. Una volta approvato il reso, riceverai le istruzioni per la spedizione del pacco.

  3. Appena riceveremo il prodotto e verificheremo le condizioni, procederemo al rimborso (solo in caso di reso) o alla spedizione del nuovo capo (in caso di cambio).